관리자
2023-10-27
조회 7

가상계좌로 입금 시 입금액이 1원단위라도 틀릴 경우에는 입금이 이루어 지지 않습니다.

입금 장애가 발생하면, 계좌번호, 입금액 등의 입금정보를 다시 확인하셔서 재 시도 바랍니다.

후에도 동일한 사유로 입금이 되지 않을 경우, 가상계좌의 오류이므로,

주문취소 후 재 주문하시어 새로운 가상계좌로 입금해 주시기 바랍니다.

관리자
2023-10-27
조회 4

회원 혹은 비회원은 모든 방법으로 상품 주문이 가능합니다.

회원이 되시면 할인 및 적립 혜택 등의 ㈜외국어연수사의 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.

관리자
2023-10-27
조회 7

적립금은 주문상품 결제 시, 1원단위로 기간과 금액에 상관없이 사용하실 수 있습니다.

관리자
2023-10-27
조회 7

㈜외국어연수사 도서란에 들어가셔서 상단의 ‘통합검색’란에 도서명을 입력하시면 해당도서를 찾으실 수 있습니다.

한글명칭보다는 원서 제목 그대로를 입력해주셔야 정확한 도서 검색이 가능하며, 도서명 중 일부 단어를 입력하셔도 도서검색이 가능합니다.

(ex: ‘Jolly Phonics’ 검색 시, ‘Jolly P’만 입력하셔도 관련 도서들이 검색됩니다.)

관리자
2023-10-27
조회 5

A. 아이디 찾기: ㈜외국어연수사 메인 페이지 오른쪽 상단에 있는 로그인 영역을 클릭 하신 후, ‘아이디 찾기’를 클릭하시면,

성함과 주민등록번호 입력 후, 아이디를 확 인하실 수 있습니다


B. 비밀번호 찾기: 비밀번호 찾기: 비밀번호 확인은 보안상의 이유로, 홈페이지 내에서 확인이 불가능 합니다.

로그인 창에 있는 ‘비밀번호 찾기’를 클릭하셔서 성함, 회원아이디, 그리고 회원가입 시 등록하신 E-mail주소를 입력해 주시면

등록하신 E-mail로 비밀번호를 발송 해 드립니다.


만약, 가입하신 E-mail 정보가 잘못되거나 변경되어, 비밀번호를 받지 못하시는 경우에는

홈페이지 아래와 나와있는 E-mail주소로 메일을 보내주시거나 전화를 주시면, 확인 후 조치를 취해드리도록 하겠습니다..

관리자
2023-10-27
조회 5

입금은 현금결재와 카드결제로 선택을 하시고 결재를 하시면 됩니다.

관리자
2023-10-27
조회 6

각 상품별로 교환 및 반품이 불가능한 품목에 대해서는 상품 상세정보에서 안내가 되고 있으나, 아래의 상품은 반품이 불가하니 참조하시길 바랍니다.


- 모든 교재의 Teacher’s book 및 Answer Key

- 개봉된, DVD, CD-ROM, Audio CD (단, 파손된 상품 제외)

- 단기간에 필독 가능한 Readers, Chapter Book, Story Book

- 교사용 Reference Book 및 Activity Book

- 탐독의 흔적이 있는 모든 도서

- 교환, 반품불가 조건이 사전에 명시된 공동구매 등의 특별판매행사 상품

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의해 상품의 가치가 훼손된 경우

관리자
2023-10-27
조회 6

20,000원 이상 도서 구매 시 배송비는 무료이며, 20,000원 미만 도서 구매 시, 3,000원의 배송비가 부과됩니다.

제주도 및 산간지역도 배송비는 동일합니다.

관리자
2023-10-27
조회 4

절판된 도서의 경우, 출판사에서 더 이상 제작을 하지 않아, 상품 수급이 불가능한 상품입니다.

품절된 도서의 경우, 일시적으로 상품 수급이 원활하지 않아, 도서 재고를 구하기 어려운 상품입니다.

품절표시가 되어있는 도서는, 각 도서 별로 입고일이 다르고, 도서 출판사 및 수입처 사정 등으로 인해 정확한 입고 일자를 안내해드리기 어려운 상품으로

주문이 불가능합니다. 하지만 입고일이 정해진 도서의 경우, 상품 하단에 입고일 자 안내를 통해, 입고일정을 확인하실 수 있습니다.

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